Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die entgeltliche Überlassung möblierter Wohnungen und Zimmer (nachfolgend „Unterkunft“) zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden weiteren Leistungen und Lieferungen der Work&Stay GmbH (nachfolgend „Work&Stay“). Die Leistungen von Work&Stay erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

„Kunde“ ist der Vertragspartner von Work&Stay, in der Regel das buchende Unternehmen. „Gäste“ sind alle Personen, die die Unterkunft auf Veranlassung des Kunden nutzen, insbesondere dessen Mitarbeiter, Leiharbeitnehmer und Subunternehmer. Der Kunde hat das Verhalten seiner Gäste wie eigenes Verhalten zu vertreten. Er stellt sicher, dass alle Gäste diese AGB, die Hausordnung und die digitale Gästemappe kennen und einhalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn Work&Stay ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Sie gelten nur, wenn Work&Stay ihrer Geltung vorher ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

Die Anerkennung dieser AGB ist Grundlage jeder Buchungsanfrage und muss von jedem Kunden erklärt werden. Eine Überlassung ohne Anerkennung der AGB ist ausgeschlossen.

Die Unter- oder Weitervermietung der Unterkunft, die Überlassung an nicht angemeldete Personen sowie jede Nutzung zu anderen als Wohnzwecken (z. B. als Lager, Werkstatt oder Büro) bedürfen der vorherigen Zustimmung von Work&Stay in Textform.

Die Hausordnung und die digitale Gästemappe der jeweiligen Unterkunft sind Bestandteil des Vertrags.

Der Überlassungsvertrag kommt zustande, wenn Work&Stay die Buchungsanfrage des Kunden telefonisch oder in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt oder der Kunde ein Angebot von Work&Stay annimmt.

Der Vertragsschluss verpflichtet beide Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrags, unabhängig davon, für welche Dauer er geschlossen wurde. Hat ein Dritter für den Kunden gebucht, haftet er Work&Stay gegenüber gemeinsam mit dem Kunden als Gesamtschuldner.

Der Kunde ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung unverzüglich auf ihre Richtigkeit zu prüfen. Weicht sie von der Buchungsanfrage ab und widerspricht der Kunde nicht unverzüglich in Textform, gilt der Inhalt der Buchungsbestätigung als vereinbart.

Der gebuchte Zeitraum ist verbindlich. Eine vorzeitige Beendigung durch den Kunden ist ausgeschlossen. Bei vorzeitiger Abreise bleibt die vereinbarte Vergütung in voller Höhe geschuldet (§ 18).

Verlängerungen bedürfen der Bestätigung durch Work&Stay in Textform; ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht. Setzen Gäste die Nutzung nach Ablauf des gebuchten Zeitraums fort, verlängert sich der Vertrag dadurch nicht.

Work&Stay hält die gebuchte Unterkunft bereit und erbringt die vereinbarten Leistungen. Die Ausstattung entspricht dem Standard einer durchschnittlich möblierten Wohnung. Ausdrücklich zugesagte Ausstattungsmerkmale werden bereitgestellt. Für die subjektive Qualität der Ausstattung (z. B. Belüftung, Matratzenhärte) übernimmt Work&Stay keine Gewähr.

Work&Stay ist berechtigt, dem Kunden eine gleichwertige Ersatzunterkunft zuzuweisen, wenn die gebuchte Unterkunft aus betrieblichen Gründen oder aus Gründen, die Work&Stay nicht zu vertreten hat, nicht zur Verfügung steht, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.

Der Kunde zahlt die vereinbarten Preise für die Überlassung sowie für alle weiteren in Anspruch genommenen Leistungen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen von Work&Stay an Dritte. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe.

Rechnungen sind sofort nach Zugang ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Work&Stay ist berechtigt, bei Vertragsschluss eine Vorauszahlung bis zur Höhe der vollen Vergütung und/oder eine Sicherheitsleistung (Kaution) zu verlangen. Bei längeren Aufenthalten wird jeweils im Voraus je Abrechnungszeitraum abgerechnet. Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie die gesetzliche Verzugspauschale.

Der Kunde ist verpflichtet, die Anzahl der Gäste wahrheitsgemäß anzugeben. Die Unterkunft steht höchstens der in der Buchungsbestätigung genannten Personenzahl zur Verfügung. Eine darüber hinausgehende Belegung bedarf der vorherigen Zustimmung von Work&Stay in Textform; der Preis erhöht sich dann auf den für diese Belegung allgemein berechneten Preis. Eine nicht genehmigte Überbelegung berechtigt Work&Stay zusätzlich zur fristlosen Kündigung (§ 19).

Einsatzkosten. Leistungen, die nicht zur ordnungsgemäßen Überlassung gehören, sowie Einsätze, die durch einen Pflichtverstoß des Kunden oder seiner Gäste veranlasst werden (z. B. Botenfahrten, vereinbarte Vor-Ort-Termine, Beseitigung von Verschmutzungen, Entfernung unzulässiger Geräte, Schlosstausch), werden gesondert berechnet:

• Arbeits- und Wartezeit: 150 € je Stunde und eingesetztem Mitarbeiter, abgerechnet je angefangene Viertelstunde (37,50 €)
• Anfahrtspauschale: 80 € bei einer Entfernung der Unterkunft bis 25 km vom Firmensitz in Rödermark, 125 € bei mehr als 25 km
• zuzüglich Material- und Fremdkosten in tatsächlicher Höhe

Diese Sätze gelten überall, wo in diesen AGB auf „Einsatzkosten“ verwiesen wird.

Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen, die unbestritten, rechtskräftig oder entscheidungsreif festgestellt sind oder aus demselben Vertragsverhältnis stammen.

Die Gäste haben die Hausordnung einzuhalten und auf Nachbarn und Mitbewohner jederzeit Rücksicht zu nehmen.

Von 22:00 bis 7:00 Uhr gilt Nachtruhe – in der Unterkunft, im Treppenhaus, in Hauseingängen, auf Balkonen, im Hof und im Garten. TV- und Audiogeräte sind stets auf Zimmerlautstärke einzustellen. Feiern, Partys und das Übernachten nicht angemeldeter Personen sind untersagt.

Lärmstörungen werden wie folgt geahndet:

• Erster Verstoß: schriftliche Verwarnung (Textform genügt) an den Kunden
• Jeder weitere Verstoß: Vertragsstrafe von 250 € je Verstoß
• Ab dem zweiten Verstoß ist Work&Stay zudem berechtigt, den Vertrag für den betreffenden Gast oder die betreffende Unterkunft fristlos zu kündigen; der Gast hat die Unterkunft dann innerhalb von 24 Stunden zu räumen (§ 19).

Sensoren. Jede Unterkunft ist mit Geräten ausgestattet, die Lärmpegel sowie Rauchentwicklung, einschließlich Zigaretten- und Cannabisrauch, erkennen. Sie dienen der Sicherheit der Gäste und der frühzeitigen Erkennung von Rauchentwicklung. Work&Stay kann sich zum Nachweis von Verstößen auf die Messprotokolle stützen.

In der gesamten Unterkunft – einschließlich aller Zimmer, Küche, Bad, Flur – sowie im Treppenhaus und in den Gemeinschaftsräumen des Gebäudes gilt ein absolutes Rauchverbot. Es umfasst Tabak, E-Zigaretten, Vapes, Shishas und Cannabis.

Für jeden festgestellten Verstoß gegen das Rauchverbot schuldet der Kunde eine Vertragsstrafe von 250 €. Müssen Zigarettenreste aus der Unterkunft entfernt werden, werden zusätzlich pauschal 200 € berechnet. Eine darüber hinausgehende Sonderreinigung oder Geruchsbeseitigung wird nach Aufwand berechnet.

Es ist untersagt, Zigarettenreste, Asche oder sonstigen Abfall auf die Straße, den Gehweg, in den Hof, in den Garten, auf Grünflächen, aus dem Fenster oder vom Balkon oder auf Nachbargrundstücke zu werfen. Für jeden Verstoß schuldet der Kunde eine Vertragsstrafe von 250 €.

Wiederholte Verstöße gegen dieses Rauchverbot berechtigen Work&Stay zur fristlosen Kündigung (§ 19).

Die Unterkunft, ihr Inventar, das Gebäude, die Gemeinschaftsflächen und die Außenanlagen sind pfleglich zu behandeln und sauber zu halten.

Hausmüll ist getrennt und ausschließlich in den vorgesehenen Behältern zu entsorgen. Entsorgen oder hinterlassen Gäste Müll in haushaltsunüblichen Mengen (z. B. Bauabfälle, Verpackungsmaterial von Baustellen), werden pauschal 150 € berechnet.

Jede Verschmutzung des Gebäudes, des Treppenhauses, des Hofs, von Aufenthaltsflächen oder der Unterkunft – etwa durch Getränkedosen, Flaschen, Verpackungen, Essensreste, Schmutz von Arbeitskleidung oder Werkzeug – ist strengstens untersagt. Verursachte Verschmutzungen sind unverzüglich, spätestens am selben Tag, vollständig zu beseitigen. Geschieht das nicht, beseitigt Work&Stay die Verschmutzung ab dem Folgetag ohne weitere Ankündigung und berechnet die Einsatzkosten.

Verschmutzte Arbeitsschuhe und -kleidung dürfen nicht in den Wohn- und Schlafräumen getragen werden. Werkzeug, Baumaterial und Maschinen dürfen nicht in der Unterkunft gelagert werden.

Ist die Unterkunft bei Abreise übermäßig verschmutzt (z. B. Sand oder Schlamm, Essensreste, ungespültes Geschirr, Geschirr in den Zimmern, Verschmutzungen an Wänden oder Gegenständen, nicht entsorgter Müll), wird eine Reinigungspauschale von 250 € berechnet.

In der Unterkunft zurückgelassene Gegenstände werden wie folgt entsorgt und berechnet: je Mülltüte 15 €, je Gegenstand bis 1 m 50 €, je Möbelstück/Sperrmüll 150 €.

Fenster und Außentüren sind grundsätzlich geschlossen zu halten. Gelüftet werden darf ausschließlich durch Stoßlüften für höchstens 30 Minuten; währenddessen sind die Heizkörper abzudrehen. Dauerlüften, insbesondere durch gekippte Fenster, ist untersagt.

Beim Verlassen der Unterkunft oder eines Zimmers sind Fenster und Türen zu schließen, sämtliche Heizkörper auf niedrige Stufe zu stellen sowie Licht und alle technischen Geräte auszuschalten.

Die Unterkünfte sind mit Fenstersensoren ausgestattet, die den Öffnungszustand der Fenster erfassen und die Heizung bei geöffnetem Fenster automatisch abschalten.

Wird bei eingeschalteter Heizung ein Fenster über das zulässige Stoßlüften hinaus offen gelassen, werden für jeden festgestellten Fall pauschal 100 € berechnet.

Wird ein Verbrauch festgestellt, der über das für die angemeldete Personenzahl Übliche hinausgeht, kann Work&Stay den Mehrverbrauch nachberechnen. Als Referenz dienen die Durchschnittsverbräuche des Umweltbundesamtes.

Das unnötige Verursachen von Nebenkosten (z. B. Heizen bei offenem Fenster, Dauerbetrieb von Geräten, laufendes Wasser) stellt einen erheblichen Vertragsverstoß dar. Im Wiederholungsfall ist Work&Stay jederzeit zur fristlosen Kündigung berechtigt (§ 19).

Alle Unterkünfte sind mit geprüften, CE-gekennzeichneten Elektrogeräten und Mehrfachsteckdosen ausgestattet. Das Mitbringen und Benutzen eigener Elektrogeräte ist untersagt. Ausgenommen sind Kleingeräte zur persönlichen Nutzung (Mobiltelefon, Laptop, Rasierer und deren Ladegeräte), die ein gültiges CE-Kennzeichen tragen und sich in einwandfreiem Zustand befinden.

Eigene Mehrfachsteckdosen, Verlängerungskabel und Kabeltrommeln dürfen nicht verwendet werden. Das Laden von Werkzeug-Akkus sowie von Akkus für E-Bikes, E-Scooter und vergleichbare Fahrzeuge in der Unterkunft ist verboten.

Heizlüfter und Wärmegeräte sind aus Brandschutzgründen sofort aus der Unterkunft zu entfernen. Für die unzulässige Nutzung wird je Gerät und Feststellung pauschal 100 € berechnet. Wird ein Gerät nicht unverzüglich entfernt, ist Work&Stay berechtigt, es auf Kosten des Kunden zu entfernen und zur Abholung zu verwahren; es fallen Einsatzkosten an. Nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholte Geräte werden entsorgt.

Klimageräte sind unverzüglich zu entfernen. Für die Stromkosten berechnet Work&Stay pauschal 50 € je angefangenem Kalendermonat der Nutzung, mindestens für den Monat der Feststellung.

Entsteht durch die Verwendung unzulässiger oder nicht CE-zertifizierter Geräte, Mehrfachsteckdosen, Kabel, Akkus oder sonstiger Gegenstände ein Brand oder ein sonstiger Schaden, trägt der Kunde den Schaden in vollem Umfang.

Jede Unterkunft ist mit Rauchmeldern, Feuerlöschern, Löschdecken, Flucht- und Rettungsplänen, beleuchteten Notausgangszeichen, Verhaltenshinweisen für den Brandfall und – soweit baulich vorgesehen – zweiten Rettungswegen ausgestattet. Für jede Unterkunft liegen gültige Brandschutznachweise nach aktuellem Stand vor; sie werden dem Kunden auf Wunsch vorgelegt.

Work&Stay kontrolliert jede Unterkunft regelmäßig, in der Regel wöchentlich, und prüft und dokumentiert dabei ausnahmslos die Brandschutzeinrichtungen.

Untersagt sind insbesondere:

• das Entfernen, Abdecken oder Deaktivieren von Rauchmeldern, Feuerlöschern, Fluchtplänen, Notausgangsschildern und sonstigen Brandschutzeinrichtungen (Vertragsstrafe 200 € je Verstoß zzgl. Einsatzkosten)
• das Verstellen oder Versperren von Fluchtwegen und Notausgängen sowie das Abschließen von Zimmertüren – Zimmerschlüssel werden daher nicht ausgegeben
• offene Flammen, Kerzen, Räucherwerk sowie Grillen in der Unterkunft und auf Balkonen
• das Lagern brennbarer oder gefährlicher Stoffe (z. B. Kraftstoffe, Gasflaschen, Lacke, Lösungsmittel)

Den Anweisungen der digitalen Gästemappe ist ausnahmslos Folge zu leisten. Die Gäste werden beim Einzug mündlich sowie schriftlich über die Gästemappe in die Brandschutzregeln eingewiesen. Die Notfallnummer von Work&Stay ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar.

Für Brände und Brandschäden, die von Gästen verursacht werden, haftet der Kunde in vollem Umfang. Das umfasst insbesondere Schäden am Gebäude und Inventar, Sanierungs- und Gutachterkosten, Kosten von Feuerwehr- und Rettungseinsätzen, soweit Work&Stay hierfür in Anspruch genommen wird, sowie Mietausfall.

Die Gäste sind verpflichtet, die Unterkunft ausreichend zu heizen und richtig zu lüften (mehrmals täglich Stoßlüften, höchstens 30 Minuten), Feuchtigkeit nach Duschen und Kochen unverzüglich abzulüften und Wäsche nicht in den Wohn- und Schlafräumen zu trocknen, sondern den bereitgestellten Trockner zu nutzen.

Feuchtigkeitsschäden und Schimmel sind Work&Stay sofort zu melden. Für Schäden, die durch eine verspätete Meldung entstehen oder sich vergrößern, haftet der Kunde.

Entsteht Schimmel durch falsches Lüften oder Heizen oder sonstiges Fehlverhalten der Gäste, berechnet Work&Stay:

• eine Pauschale von 250 €
• die Beseitigung nach Einsatzkosten (150 € je Stunde und Mitarbeiter zzgl. Anfahrt) bzw. bei Beauftragung eines Fachbetriebs dessen tatsächliche Kosten
• ein erforderliches Sachverständigengutachten pauschal mit 500 €
• Ausfallzeiten bei Folgebuchungen mit 125 € je Nacht

Ist die Unterkunft wegen eines Schimmelschadens aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr bewohnbar, endet die Überlassung mit sofortiger Wirkung. Work&Stay entscheidet nach eigenem Ermessen, ob dem Kunden eine andere Unterkunft angeboten wird.

Work&Stay reinigt die Unterkunft im vereinbarten Turnus; die Termine werden angekündigt. Während der Reinigung haben die Gäste die Unterkunft bzw. die zu reinigenden Räume zu verlassen. Persönliche Gegenstände sind so wegzuräumen, dass Böden und Flächen frei zugänglich sind.

Scheitert eine Reinigung, weil Gäste die Unterkunft nicht verlassen oder den Zugang verhindern, wird pauschal 80 € berechnet. Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht; eine auf Wunsch nachgeholte Reinigung wird nach Einsatzkosten berechnet.

Work&Stay und von ihr Beauftragte haben jederzeit Zutritt zur Unterkunft, insbesondere zur Reinigung, Kontrolle, Wartung, Brandschutzprüfung und bei Gefahr im Verzug. Work&Stay informiert die Gäste vorab, soweit dies nach den Umständen zumutbar und möglich ist, und nimmt auf deren schutzwürdige Belange angemessen Rücksicht.

Schlüssel und Zugangscodes dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Das Anfertigen von Nachschlüsseln ist verboten.

Einen Türöffnungsdienst vor Ort schuldet Work&Stay nicht. Haben Gäste ihren Schlüssel vergessen oder sich ausgesperrt, können sie während der Geschäftszeiten im Büro von Work&Stay in Rödermark einen Ersatzschlüssel beantragen und abholen.

Der Ersatzschlüssel ist spätestens 24 Stunden nach Ausgabe zurückzugeben. Erfolgt die Rückgabe trotz Verwarnung nicht, ist Work&Stay aus Sicherheitsgründen berechtigt, das Schloss auszutauschen. Der Kunde trägt die Kosten für Schloss und Schlüssel sowie die Einsatzkosten.

Erklärt sich Work&Stay im Einzelfall zu einer Türöffnung oder Schlüsselübergabe vor Ort bereit, werden die Einsatzkosten berechnet.

Bei Verlust von Schlüsseln haftet der Kunde für alle Kosten der Neuherstellung von Schlüsseln und – soweit aus Sicherheitsgründen erforderlich – des Austauschs von Schlössern oder der Schließanlage.

Bei Ankunft festgestellte Mängel und Schäden sind Work&Stay sofort, spätestens am Anreisetag, zu melden, möglichst mit Fotos. Unterbleibt die Meldung, haftet der Kunde für diese Schäden, sofern er nicht nachweist, dass sie bereits vor der Übergabe bestanden.

Während des Aufenthalts entstandene Schäden und Leistungsstörungen sind unverzüglich anzuzeigen. Die Gäste haben alles Zumutbare zu tun, um zur Behebung beizutragen und den Schaden gering zu halten. Work&Stay ist eine angemessene Frist zur Beseitigung einzuräumen.

Ansprüche des Kunden aus Beanstandungen, die nicht unverzüglich vor Ort gemeldet wurden, sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Beanstandungen, die erst am Ende des Aufenthalts oder nach Abreise mitgeteilt werden.

Der Kunde haftet für alle Schäden an der Unterkunft, am Gebäude, an den Außenanlagen und am Inventar, die von Gästen schuldhaft verursacht werden.

Fehlendes oder beschädigtes Inventar (z. B. Möbel, Küchenutensilien, Lampen, Textilien) wird zum Neupreis eines gleichwertigen Produkts berechnet, zuzüglich Beschaffungs- und Montageaufwand nach Einsatzkosten. Der Kunde haftet für sämtliche Diebstähle durch Gäste. Work&Stay behält sich vor, Strafanzeige zu erstatten.

Möbel dürfen nicht zwischen den Räumen umgestellt oder aus der Unterkunft entfernt werden.

Haustiere jeglicher Art sind nur nach vorheriger Zustimmung von Work&Stay in Textform erlaubt; auch Käfigtiere und Fische sind vorher anzukündigen. Werden Tiere ohne Zustimmung untergebracht, wird eine Reinigungspauschale von bis zu 250 € berechnet.

Das Ein- oder Anbringen von Dekoration, Postern, Haken, Nägeln, Klebestreifen und Ähnlichem ist nicht erlaubt. Der Kunde haftet für alle dadurch entstehenden Schäden und stellt Work&Stay von Ansprüchen Dritter frei.

Die Unterkunft steht ab 16:00 Uhr des Anreisetags zur Verfügung. Die Anreise muss bis 21:00 Uhr erfolgen, sofern nicht ausdrücklich ein späterer Zeitpunkt vereinbart wurde. Frühere Anreisen sind nur nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich.

Der Kunde teilt Work&Stay vor Anreise die Namen aller Gäste mit und zeigt jeden Gästewechsel vorher an. Jeder Gast hat bei Anreise einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorzulegen.

Am Abreisetag ist die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr geräumt zu übergeben: Kühlschrank vollständig geleert, Geschirr gespült und in den Schränken verstaut, Müll ordnungsgemäß entsorgt, Zigarettenreste entfernt, alle Elektrogeräte ausgeschaltet, Fenster und Türen geschlossen, alle Schlüssel zurückgegeben. Die Unterkunft darf in normal bewohntem Zustand verlassen werden.

Bei verspäteter Räumung berechnet Work&Stay bis 13:00 Uhr 50 % des Tagespreises, mindestens jedoch 150 €, danach 100 % des Tagespreises, mindestens jedoch 250 €. Weitergehende Schäden durch die verspätete Räumung bleiben vorbehalten.

Die Räumung gilt erst als erfolgt, wenn alle Schlüssel an Work&Stay zurückgegeben wurden. Das Hinterlassen der Schlüssel in der Unterkunft ist nur nach ausdrücklicher Vereinbarung zulässig; der Kunde hat dann sicherzustellen, dass die Wohnungstür verschlossen ist.

Work&Stay gestattet den Gästen für die Dauer des Aufenthalts die Nutzung des WLAN-Zugangs. Eine bestimmte Verfügbarkeit, Geschwindigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck wird nicht geschuldet. Work&Stay ist berechtigt, weitere Mitnutzer zuzulassen, den Zugang ganz oder teilweise zu beschränken, Zugangscodes jederzeit zu ändern und bestimmte Seiten oder Dienste (z. B. gewaltverherrlichende, pornografische oder kostenpflichtige Angebote) zu sperren.

Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Nutzung durch Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung von Work&Stay in Textform.

Der Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt; Virenschutz und Firewall werden nicht bereitgestellt. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden an Endgeräten oder Daten der Gäste haftet Work&Stay nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für über das WLAN übermittelte Daten, in Anspruch genommene kostenpflichtige Dienste und getätigte Rechtsgeschäfte sind Kunde und Gast selbst verantwortlich. Untersagt sind insbesondere der Abruf und die Verbreitung rechtswidriger Inhalte, Urheberrechtsverletzungen (insbesondere Filesharing), Verstöße gegen den Jugendschutz, belästigende oder bedrohende Inhalte sowie Spam. Rechtsverstöße werden zur Anzeige gebracht. Der Kunde stellt Work&Stay von sämtlichen Ansprüchen Dritter sowie den Kosten der Rechtsverteidigung frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung durch Gäste beruhen.

Work&Stay ist berechtigt, auf eigene Kosten eine Bonitätsauskunft über den Kunden bei der Creditreform einzuholen, soweit ein berechtigtes Interesse besteht. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden.

Ein Rücktritt des Kunden vom Vertrag bedarf der Zustimmung von Work&Stay in Textform. Ohne diese Zustimmung ist die vereinbarte Vergütung auch dann zu zahlen, wenn der Kunde die Leistungen nicht in Anspruch nimmt.

Wurde ein Termin für einen kostenfreien Rücktritt in Textform vereinbart, kann der Kunde bis zu diesem Termin ohne Zahlungs- oder Schadensersatzpflichten zurücktreten. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn es nicht fristgerecht in Textform ausgeübt wird. Maßgeblich ist der Eingang der Erklärung ausschließlich unter booking@workandstaygmbh.com. Geleistete Anzahlungen werden mit Stornierungskosten verrechnet.

Wird die Unterkunft nicht in Anspruch genommen, rechnet Work&Stay Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung an. Wird die Unterkunft nicht anderweitig vermietet, kann Work&Stay 100 % der vereinbarten Vergütung berechnen.

Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.

Work&Stay ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, insbesondere wenn eine vereinbarte Vorauszahlung oder Sicherheit auch nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist nicht geleistet wird, höhere Gewalt oder andere von Work&Stay nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen oder die Unterkunft unter irreführenden oder falschen Angaben wesentlicher Tatsachen gebucht wurde, etwa zur Person des Kunden, der Gäste oder zum Nutzungszweck.

Work&Stay ist berechtigt, den Vertrag – für den gesamten Vertrag, für einzelne Unterkünfte oder für einzelne Gäste – fristlos zu kündigen:

• ohne vorherige Verwarnung bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere bei Verstößen gegen den Brandschutz, der Manipulation von Rauchmeldern, Sensoren oder Sicherheitseinrichtungen, Gewalt, Bedrohung, Sachbeschädigung, Straftaten, nicht genehmigter Überbelegung, Unter- oder Weitervermietung (§ 1.5) sowie bei Zahlungsverzug;
• nach einer Verwarnung bei jedem wiederholten Verstoß gegen diese AGB oder die Hausordnung, insbesondere bei Lärmstörungen, Rauchen, Verschmutzungen, unzulässigen Geräten oder dem unnötigen Verursachen von Nebenkosten.

Nach einer fristlosen Kündigung haben die betroffenen Gäste die Unterkunft innerhalb von 24 Stunden zu räumen. Der Kunde schuldet als Schadensersatz 100 % der Vergütung für den gesamten verbindlichen Buchungszeitraum; Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung werden angerechnet. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet. Der Schadensersatz ist höher oder niedriger anzusetzen, wenn Work&Stay einen höheren oder der Kunde einen geringeren Schaden nachweist.

Jeder Kunde ist verpflichtet, eine Haftpflichtversicherung zu unterhalten, die alle durch seine Gäste verursachten Schäden an der Unterkunft, am Gebäude und am Inventar abdeckt – einschließlich Brand-, Wasser- und Schimmelschäden sowie Schäden an überlassenen Räumen (Mietsachschäden). Der Versicherungsnachweis ist Work&Stay auf Verlangen vorzulegen.

Der Kunde haftet vollumfänglich für alle durch seine Gäste verursachten Schäden, insbesondere Brand-, Wasser-, Schimmel- und sonstige Sachschäden einschließlich Folgeschäden und Mietausfall.

Ansprechpartner für Work&Stay ist in jedem Fall ausschließlich der Kunde. Wurde ein Schaden durch das Fehlverhalten eines Gastes verursacht, ist der Kunde verpflichtet, Work&Stay auf Anfrage die erforderlichen Daten dieses Gastes mitzuteilen.

Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass seine Gäste die Sicherheitsvorkehrungen einhalten und im Schadensfall unverzüglich nutzen. Er stellt Work&Stay von allen Ansprüchen Dritter (z. B. Nachbarn, Eigentümer, Behörden) frei, die auf dem Verhalten seiner Gäste beruhen.

Work&Stay haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Work&Stay nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Work&Stay keine Haftung für eingebrachte Sachen der Gäste, für Wertgegenstände und Bargeld sowie für auf dem Grundstück abgestellte Fahrzeuge und deren Inhalt.

Die in diesen AGB genannten Pauschalen sind pauschalierter Schadens- bzw. Aufwendungsersatz. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Work&Stay bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

Vertragsstrafen werden mit jedem einzelnen Verstoß fällig. Sie werden auf einen wegen desselben Verstoßes geschuldeten Schadensersatz angerechnet; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

Vergütungen für Leistungen (z. B. Einsatzkosten, Reinigungs- und Entsorgungspauschalen) verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Vertragsstrafen und Schadensersatz werden, soweit sie nicht umsatzsteuerpflichtig sind, ohne Umsatzsteuer berechnet.

Work&Stay ist berechtigt, sämtliche Forderungen aus diesen AGB mit einer geleisteten Kaution oder Vorauszahlung zu verrechnen.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags oder dieser AGB sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

Erfüllungsort für die Überlassung ist der Standort der Unterkunft, Zahlungsort ist der Sitz von Work&Stay in Rödermark.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von Work&Stay (Rödermark). Work&Stay ist berechtigt, den Kunden auch an seinem Sitz zu verklagen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.